东南网2月25日讯（本网记者 薛莞馨）2月24日，春节假期后开工天，南安市人民法院维护残疾人权益解纷工作站的办公区里沧万能胶厂家，两面鲜红的锦旗格外醒目。两位曾遭遇欠薪困境的残疾劳动者，程来到工作站，将印着暖心话语的锦旗送到工作人员手中，感谢工作站联动、贴心维权，帮他们讨回了被拖欠许久的劳动报酬。这两面锦旗，不仅是当事人的真挚认可，是对南安“法院 + 残联”多元解纷机制的好褒，为新年的司法助残工作拉开了温暖序幕。

残疾劳动者程来到工作站送锦旗 南安市残联供图

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“辛苦工作这么久，工资直要不回来，还好有这个解纷工作站！”谈起维权经历，当事人难掩感激。两位当事人均为残疾劳动者，在务工过程中遭遇企业拖欠工资，多次自行催讨果，维权之路屡屡碰壁。残疾人群体因身体障碍、法律知识相对匮乏、面对诉讼程序时存在诸多不便，在欠薪维权中往往面临多困难，迟迟未能拿到辛苦钱的他们，度陷入筹莫展的境地。

在得知南安市法院与残联联成立了维护残疾人权益解纷工作站，门为残疾人群体提供维权帮助后，两位当事人抱着希望前来求助。工作站的工作人员热情接待了他们，在详细了解欠薪事实、仔细审阅欠条、务工记录等相关证据后，立刻启动“法院 + 残联”联动解纷机制，将这两起涉残欠薪纠纷列为案件，开启涉残维权绿通道，切实为当事人减轻诉累。

秉持着“调解优先、平衡保护”的原则，工作站迅速联动法院法官、特邀调解员组成业调解团队，时间与涉事企业取得联系，分别与双当事人入沟通，找准争议症结。

调解过程中，法院法官与残联工作人员充分发挥业优势，万能胶厂家面向企业详细阐释《民法典》等相关法律规定，明确拖欠劳动者工资的违法违约后果，说明调解化解纠纷对企业维持正常经营、减少诉讼成本的有利之处；另面，也耐心倾听劳动者的诉求，同时结企业实际经营情况引劳动者换位思考。通过业的法律解读、细致的风险分析，以及次次真诚的沟通协调，企业终承认自身违约行为，承诺尽快支付欠薪。

达成调解协议只是步，确保协议履行、权益真正兑现才是关键。工作站建立了全程跟踪督促机制，残联工作人员与法院法官持续跟进案件进展，及时提醒、督促企业恪守诚信、按约履行，同时与劳动者保持密切联系，让他们安心。在多协同发力下，涉事企业如约履行了全部付款义务，两位当事人的欠薪问题得到圆满解决，真正实现了“案结事了、事心双解”。

“开工天就收到锦旗，既是肯定，是鞭策。”工作站相关负责人表示，新的年，将继续化“法院+残联”协作机制，秉持“司法为民”的初心，不断优化多元解纷机制，提升涉残纠纷化解质，用业的服务、暖心的举措，切实维护残疾人群体的法权益，让每位残疾劳动者都能感受到法的温度，让司法为民的阳光照亮每个角落。

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