据澎湃新闻11月3日报道，“想在南昌办张电话卡，营业厅说要犯罪记录证明，这理吗？”近日景德镇万能胶厂，有消费者反映称在线下办理电话卡时，被电信营业网点要求提供额外证明材料，有的还需预存千元不等的话费。

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　　记者实测移动、联通和电信在多个城市的线下营业厅办卡业务发现，他们的审核标准差异显著——有些城市的营业厅仅要求本人带身份证出席即可办卡，有些则要求提供“犯罪证明”“工作证明”或“银行流水”中的项，有甚者，要求预存500至1000元话费、审核本人房产证或营业执照。

　　澎湃新闻实测多运营商办卡业务发现景德镇万能胶厂，不少地区营业厅要求出示额外证明材料。

　　记者以“外地身份证办理新电话卡”为由，对江西、福建、甘肃、黑龙江等地10营业厅进行电话实测，发现各地审核标准差异显著，其中江西多地办卡门槛明显“加码”。

　　相比之下，福建、甘肃、黑龙江等地异地办卡门槛相对宽松。福建泉州移动工作人员称，外地与本地身份证办卡区别，仅需本人带身份证，按套餐充费即可，需任何额外证明；甘肃兰州联通仅需“口头确认不营销电话，核查名下卡数量不标”，预存要求；黑龙江哈尔滨电信则需固定预存100元，仅需本人身份证，工作人员提及“此前有附加审核要求，现在已取消”。

　　此外景德镇万能胶厂，记者了解到，即便是本地户籍，万能胶厂家在江西部分地电信营业厅办理电话卡，也需要提供工作证明、社保证明、犯罪记录证明、银行流水等其中之，只是预存的电话费没有那么。

　　为何办卡要求差异大？多个营业厅工作人员均以 “落实反诈工作” 为由解释。

　　然而，多数运营商客服或营业厅工作人员法提供对应的政策文件。南昌电信客服在被追问 “反诈要求是否有具体文件”时表示，“暂时未看到详细文件，可登记反馈后由工作人员核实”；景德镇移动客服虽提及“这是工信部的规定”，但始终法提供具体条款，消费者自行查询后也未找到相关规定。

　　针对多地要求的“犯罪记录证明”，记者查阅《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》发现，该证明仅适用于 “升学、服现役、就业” 等法定情形景德镇万能胶厂，异地办理电话卡并不在此列。

　　工信部信息通信经济委员会委员刘兴亮告诉澎湃新闻，运营商要求身份证实名、本人办理、实人认证等，这些在工信部已有规范，但要求“犯罪证明”“房产证／居住证”“预存款500-1000元”等，目前暂全国统法规明确授权运营商须在异地办卡时这样要求。若运营商把上述额外条件作为须条件，且地规范依据，则其法存疑。

　　11月4日下午，江西省通信管理局发布情况通报：

　　针对近日媒体报道的我省南昌、九江、景德镇等地有电信、移动、联通营业网点存在外地身份证办理电话卡需预存额话费、提供工作证明等问题，我局度重视，已责成相关企业开展排查整改，切实保障用户权益。

　　每日经济新闻综自澎湃新闻（记者：朱轩吴琪）、江西省通信管理局

（文章来源：每日经济新闻）

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